Politika privatnosti

Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti — poslednja izmena: 11.09.2026.

Ovim obaveštenjem (u daljem tekstu: Obaveštenje) informišemo korisnike servisa 4weddings, koji se nalazi na internet adresi gastroberza.com (u daljem tekstu: Servis), o tome koje podatke o ličnosti obrađujemo, u koje svrhe i na kom pravnom osnovu, kome ih dostavljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: ZZPL). Obaveštenje je sastavni deo Uslova korišćenja.

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

1. Rukovalac i kontakt

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Beeznis Enterprise, preduzetnik
Reljkovićeva 14, 21132 Petrovaradin
Matični broj: 67861353 | PIB: 114796367
E-pošta: office@gastroberza.com

(u daljem tekstu: „mi“ ili „Rukovalac„). Sva pitanja, zahteve i prigovore u vezi sa obradom podataka o ličnosti i ostvarivanjem vaših prava možete poslati na office@gastroberza.com.

2. Na koga se Obaveštenje odnosi

na posetioce Servisa;
na Parove — registrovane korisnike koji planiraju venčanje;
na Vendore — registrovane korisnike koji oglašavaju prostor ili uslugu za venčanje, i na njihove zaposlene i zastupnike čiji su podaci navedeni u oglasu;
na ponuđače čiji su profili na Servisu formirani iz javno dostupnih podataka (odeljak 3.3);
na goste kojima Par pošalje onlajn pozivnicu.

3. Koje podatke obrađujemo, zašto i na kom osnovu

3.1. Registracija i korisnički nalog

Pri registraciji Para obrađujemo ime, adresu e-pošte, lozinku, broj telefona, državu i grad; pri registraciji Vendora naziv, adresu e-pošte, lozinku, broj telefona, kategoriju delatnosti, državu i grad. Lozinka se čuva isključivo u šifrovanom (heširanom) obliku. Ako se registrujete ili prijavite preko Google naloga, od Google-a dobijamo vaše ime, adresu e-pošte i profilnu sliku.

Svrha: otvaranje i vođenje naloga i pružanje usluga Servisa. Pravni osnov: izvršenje ugovora, odnosno Uslova korišćenja koje ste prihvatili pri registraciji.

3.2. Oglasi Vendora

Oglas sadrži naziv, opis, adresu i lokaciju na mapi, kontakt podatke (telefon, e-pošta, internet stranica, društvene mreže), cene, fotografije, video i radno vreme. Ovi podaci su javno objavljeni na Servisu. Kada je Vendor fizičko lice ili preduzetnik, ili kada oglas sadrži ime i kontakt zaposlenog, deo tih podataka predstavlja podatke o ličnosti.

Svrha: objavljivanje oglasa i povezivanje Vendora sa Parovima. Pravni osnov: izvršenje ugovora.

3.3. Profili formirani iz javno dostupnih podataka

Radi potpunijeg pregleda ponude, pojedini profili prostora i usluga formirani su pre nego što je ponuđač otvorio nalog, na osnovu javno dostupnih poslovnih podataka: naziva, adrese, broja telefona, adrese e-pošte, internet stranice, opisa i fotografija. Izvori su internet stranice samih ponuđača i javni poslovni imenici.

Na ove podatke ponuđač može biti upozoren i porukom e-pošte kojom ga obaveštavamo da profil postoji i kako može da ga preuzme, dopuni ili zatraži njegovo uklanjanje. Svaka takva poruka sadrži mogućnost odjave od daljih poruka.

Svrha: prikaz ponude Parovima i omogućavanje ponuđaču da primi upite i preuzme profil. Pravni osnov: naš legitimni interes i interes Parova da imaju potpun pregled ponude. Ponuđač u svakom trenutku može uložiti prigovor i tražiti ispravku ili uklanjanje profila na office@gastroberza.com; na zahtev ponuđača profil uklanjamo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

3.4. Upiti i poruke

Kada pošaljete upit preko forme na profilu, obrađujemo vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona, datum venčanja, okvirni broj gostiju i sadržaj poruke. Upit dostavljamo Vendoru kome je upućen, neposredno ili posredstvom nas. Poruke razmenjene kroz sistem za dopisivanje na Servisu čuvaju se da bi ih učesnici razgovora mogli videti. U sadržaj poruka ne ulazimo, osim po prijavi zloupotrebe, radi tehničke podrške na zahtev učesnika ili kada to zahteva zakon. Iz vremena slanja poruka automatski računamo prosečno vreme odgovora profila, koje se prikazuje kao oznaka na profilu.

Svrha: prenos upita i komunikacija između Parova i Vendora. Pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora sa Vendorom i izvršenje Uslova korišćenja.

Vendor kome je upit upućen postaje samostalni rukovalac podataka iz upita i sme da ih koristi isključivo radi odgovora na upit i pružanja tražene usluge.

3.5. Alati za parove i gosti

Sadržaj koji Par unese u ček listu, budžet, raspored sedenja, sajt venčanja i viziju venčanja obrađujemo da bismo te alate učinili dostupnim. Ček lista, budžet i raspored sedenja vidljivi su samo Paru. Sajt venčanja vidi svako kome Par prosledi njegovu adresu, a objavljenu viziju venčanja vide posetioci i Vendori na Servisu; nijedno od toga se ne indeksira u internet pretraživačima.

Kada gost preko pozivnice potvrdi dolazak, obrađujemo ime gosta, odgovor o dolasku, broj osoba i poruku, i taj odgovor prosleđujemo Paru elektronskom poštom.

U odnosu na podatke gostiju i drugih trećih lica koje Par unese u alate, Par je rukovalac, a mi smo obrađivač koji te podatke obrađuje isključivo po nalogu Para i ne koristi ih u sopstvene svrhe. Za sopstvene podatke u alatima pravni osnov je izvršenje ugovora.

3.6. Zajednica, ocene i recenzije

Ime i profilna slika na profilu člana, objave u Zajednici i grupama, ocene i recenzije javno su vidljivi na Servisu dok ih autor ne ukloni ili ne zatraži njihovo brisanje. Pravni osnov: izvršenje Uslova korišćenja.

3.7. Preuzimanje profila, paketi i plaćanje

Kada podnesete zahtev za preuzimanje profila („Da li vodite ovaj prostor?“), obrađujemo ime, adresu e-pošte, broj telefona, izabrani paket i poruku. Radi provere, na adresu e-pošte navedenu u profilu šaljemo potvrdni link sa ograničenim trajanjem. Za plaćene pakete obrađujemo podatke potrebne za izdavanje predračuna i računa i za evidentiranje uplate (naziv ili ime, adresa, matični broj i PIB kupca, iznos i datum uplate). Plaćanje se vrši uplatom na račun; podatke o platnim karticama ne primamo niti obrađujemo.

Pravni osnov: izvršenje ugovora, a za računovodstvenu dokumentaciju zakonska obaveza.

3.8. Tehnički podaci, bezbednost i statistika

Serverski dnevnici. Pri svakoj poseti server beleži IP adresu, vreme pristupa, traženu stranicu i podatke o pregledaču. Ove dnevnike vodi pružalac usluge hostinga i koristimo ih radi bezbednosti, sprečavanja zloupotreba i otklanjanja kvarova.
Statistika pregleda i kontakata na profilima. Beležimo preglede profila i radnje kao što su „Prikaži broj“, poziv, poruka, klik na internet stranicu ili slanje upita, uz vrstu uređaja i izvor posete. IP adresu pri tome ne čuvamo: posetilac se razlikuje samo po anonimnom otisku koji se menja svakog dana, pa se posete iz različitih dana ne mogu povezati. Ove zbirne podatke koristimo za izveštaje Vendorima i unapređenje Servisa. Na isti način merimo instalacije i otvaranja 4weddings aplikacije na početnom ekranu telefona.
Izvor posete. Kolačić fw_ulaz pamti odakle ste prvi put došli na Servis (sajt koji vas je uputio, prva stranica, oznake kampanje), da bismo pri registraciji znali koji kanali donose korisnike. Postavlja se samo ako na obaveštenju o kolačićima izaberete „Prihvatam“ (odeljak 7).

Pravni osnov: za serverske dnevnike i statistiku naš legitimni interes da Servis bude bezbedan i da razumemo kako se koristi, a za kolačić fw_ulaz vaš pristanak. Ovim podacima ne pravimo profile pojedinačnih posetilaca.

3.9. Obaveštenja elektronskom poštom

Registrovanim korisnicima šaljemo poruke neophodne za korišćenje naloga (potvrda registracije, zaboravljena lozinka, obaveštenja o upitima, oglasima, paketima i izmenama Uslova) — na osnovu ugovora. Informativne i promotivne poruke o Servisu šaljemo na osnovu pristanka ili, kada je reč o sličnim uslugama koje već koristite, na osnovu legitimnog interesa. Od promotivnih poruka možete se odjaviti u svakom trenutku, preko linka u poruci ili na office@gastroberza.com.

3.10. Zakonske obaveze i pravni zahtevi

Podatke možemo obrađivati i kada to od nas zahteva zakon (na primer propisi o računovodstvu i poreski propisi, ili zahtev nadležnog organa), kao i radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, odnosno radi zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose.

4. Kome dostavljamo podatke

Podatke ne prodajemo. Pristup pojedinim podacima, u zavisnosti od svrhe, imaju:

Vendori — podaci iz upita i poruka koje im pošaljete;
Parovi — odgovori gostiju na njihovu pozivnicu;
javnost — sadržaj koji je po svojoj prirodi javan (oglasi, profili članova, objave, ocene i recenzije, objavljene vizije);
obrađivači koji za nas pružaju tehničke usluge, isključivo po našem nalogu:
- pružalac usluge hostinga i e-pošte UNLIMITED.RS (Republika Srbija) — server na kome se nalaze Servis, baza podataka i e-pošta;
- bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovenija, EU) — mreža za isporuku sadržaja preko koje se učitavaju fotografije (vidi IP adresu i podatke o pregledaču);
- Brevo (Sendinblue SAS, Francuska, EU) — slanje obaveštenja elektronskom poštom (adresa e-pošte, ime i podaci potrebni za sadržaj poruke);
treća lica čije usluge Servis koristi, koja podatke obrađuju kao samostalni rukovaoci, prema sopstvenim pravilima privatnosti:
- OpenStreetMap Foundation (Ujedinjeno Kraljevstvo) — prikaz mapa i pretraga adresa; kada se mapa učita, pregledač od njih preuzima delove mape, pa oni vide vašu IP adresu;
- Google — samo ako izaberete prijavu Google nalogom, i kada se u sadržaju reprodukuje ugrađeni YouTube video;
nadležni državni organi — kada je to naša zakonska obaveza, i samo u meri u kojoj je to neophodno;
pravni sledbenik — ukoliko se Servis ili poslovanje prenese na drugo lice, pod uslovom da nastavi da poštuje ovo Obaveštenje.

Sa obrađivačima su odnosi uređeni ugovorom, odnosno njihovim uslovima za obradu podataka, kojima se obavezuju da primenjuju odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite.

5. Prenos podataka u druge države

Pojedini obrađivači i treća lica iz odeljka 4 imaju sedište u državama članicama Evropske unije i u Ujedinjenom Kraljevstvu, koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu podataka o ličnosti (Konvencija 108). Za ove države smatra se da obezbeđuju primeren nivo zaštite, u skladu sa ZZPL.

Ako se podaci iznose u državu koja ne obezbeđuje primeren nivo zaštite (na primer kod usluga Google-a, kada ih sami izaberete), iznošenje se vrši isključivo uz primenu odgovarajućih mera zaštite iz člana 65. ZZPL ili po drugom osnovu koji zakon dozvoljava.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

podaci naloga i sadržaj alata za parove — dok nalog postoji; po zahtevu za brisanje naloga brišemo ih bez nepotrebnog odlaganja;
oglasi — dok su objavljeni, odnosno do brisanja naloga ili uspešnog zahteva za uklanjanje;
upiti i poruke — dok postoji nalog učesnika razgovora ili do zahteva za brisanje; kopija upita prosleđena Vendoru nalazi se i kod Vendora;
zahtevi za preuzimanje profila — dok traje postupak preuzimanja i dok je to potrebno kao dokaz o ovlašćenju za upravljanje profilom; potvrdni link važi ograničeno vreme;
računovodstvena dokumentacija — u rokovima propisanim zakonom;
serverski dnevnici — kratko, prema pravilima pružaoca usluge hostinga, osim kada su potrebni radi utvrđivanja konkretnog bezbednosnog incidenta;
statistika pregleda i kontakata — čuva se bez IP adrese, kao zbirna statistika;
podaci o odjavi od promotivnih poruka — koliko je potrebno da bismo poštovali vašu odjavu.

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimizuju. Izuzetno, podatke možemo čuvati duže ako je to neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze ili radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.

7. Kolačići i slične tehnologije

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju sajt čuva u vašem pregledaču. Servis koristi isključivo sopstvene kolačiće (kolačiće prve strane).

Neophodni kolačići — postavljaju se bez pristanka, jer bez njih Servis ne može da radi:

wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie — prijava na nalog i provera da pregledač prihvata kolačiće; traju do odjave, najduže 14 dana ako izaberete da vas sajt zapamti.
rstr_script — pamti izabrano pismo (latinica ili ćirilica); traje godinu dana. rstr_test_* — tehnička provera za isti izbor; traje do zatvaranja pregledača.
fw_kolacici — pamti vaš izbor na obaveštenju o kolačićima; traje 180 dana.

Kolačić uz pristanak — postavlja se samo ako na obaveštenju o kolačićima izaberete „Prihvatam“:

fw_ulaz — izvor prve posete (sajt koji vas je uputio, prva stranica, oznake kampanje); traje 90 dana. Ako izaberete „Samo neophodni“, ovaj kolačić se ne postavlja, a ranije postavljen se briše.

Svoj izbor možete promeniti u svakom trenutku preko linka Podešavanja kolačića, koji se nalazi i u dnu svake stranice.

Pored kolačića, pregledač može lokalno sačuvati datoteke 4weddings aplikacije (servisni radnik, radi bržeg učitavanja i rada na početnom ekranu) i vaš izbor da li želite da instalirate aplikaciju.

Analitičke i reklamne kolačiće trećih strana (kao što su Google Analytics ili Meta Pixel) Servis trenutno ne koristi. Ako ih uvedemo, prethodno ćemo izmeniti ovo Obaveštenje i pre njihovog postavljanja tražiti vaš pristanak. Treća lica iz odeljka 4 (mape, Google prijava, ugrađeni YouTube video) mogu postaviti sopstvene kolačiće kada koristite njihovu uslugu, prema sopstvenim pravilima.

Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača (odeljak „Privatnost“ ili „Kolačići“). Blokiranje kolačića neophodnih za prijavu onemogućiće korišćenje naloga.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite primerene riziku, uključujući šifrovanu vezu (HTTPS) na celom Servisu, čuvanje lozinki isključivo u heširanom obliku, ograničen pristup administraciji Servisa i zaključavanje privatnih alata tako da ih vidi samo Par koji ih je napravio. Obrađivači sa kojima sarađujemo dužni su da primenjuju odgovarajuće mere zaštite.

9. Vaša prava

Pravo na obaveštenje o obradi — ostvaruje se ovim Obaveštenjem.
Pravo na pristup — da saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju.
Pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje — u skladu sa ZZPL. Ako smo podatke dužni da čuvamo po zakonu ili radi pravnih zahteva, obrisaćemo samo onaj deo koji nam više nije potreban.
Pravo na ograničenje obrade u slučajevima propisanim ZZPL.
Pravo na prenosivost — pod uslovima iz člana 36. ZZPL.
Pravo na prigovor na obradu koja se vrši na osnovu legitimnog interesa (uključujući profile formirane iz javno dostupnih podataka), kao i na obradu radi direktnog oglašavanja, u kom slučaju obradu u tu svrhu prekidamo.
Pravo na opoziv pristanka — u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva.
Pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, telefon +381 11 3408 900, e-pošta office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.

Zahteve šaljite na office@gastroberza.com, po mogućstvu sa adrese e-pošte povezane sa nalogom, kako bismo mogli da utvrdimo vaš identitet. Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema. Taj rok se, zbog složenosti ili broja zahteva, može produžiti za još najviše 60 dana, o čemu ćemo vas obavestiti u roku od 30 dana. Ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, naročito zbog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti nužne administrativne troškove ili odbiti postupanje, u skladu sa ZZPL.

10. Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje, koje za vas proizvode pravne posledice ili na vas značajno utiču. Redosled oglasa u pretrazi zavisi od paketa oglasa i drugih kriterijuma koji se odnose na oglas, a ne na posetioca.

11. Maloletna lica

Servis je namenjen punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke lica mlađih od 18 godina; ako saznamo da je takav nalog otvoren, uklonićemo ga zajedno sa podacima.

12. Izmene Obaveštenja

Ovo Obaveštenje možemo menjati i dopunjavati, naročito kada uvodimo nove funkcionalnosti ili menjamo obrađivače. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici uz datum poslednje izmene. O izmenama koje bitno utiču na obradu vaših podataka registrovane korisnike obaveštavamo elektronskom poštom ili obaveštenjem na Servisu.